NOTA DE FALECIMENTO...

À primeira vista, o título da nossa coluna pode trazer susto, mas NÃO é nada disso que você está pensando, amigo leitor. Muito menos tem a ver com a onda de assassinatos a líderes de esquerda que vem ocorrendo constantemente no estado de São Paulo. Como o nosso compromisso é com a área empresarial, minha nota é sobre a necessidade urgente de assassinarmos um funcionário presente em toda empresa: o “Senhor NÃO”. É, ele mesmo amigo leitor, aquele que freia o crescimento de todas as empresas independente do seu porte, tamanho ou localização. Em algumas, ele assume diversos sobrenomes com diversas funções: NÃO posso, NÃO faço, NÃO falo, NÃO sei, NÃO é minha tarefa... Precisamos urgentemente tirar esse “Senhor” de nossas empresas, se quisermos continuar nosso ritmo de crescimento.

Escrevo o hoje sobre esse assunto porque essa é a pergunta mais freqüente em meus treinamentos nas empresas: "Beto, como fazer minha empresa crescer com qualidade?". Minha resposta é: matem o “Senhor NÃO!” Como pensar em crescimento onde há restrições e resistências? Vejamos o caso do Amaral. São 17: 50 horas. Ele está sozinho na empresa e telefone começa a tocar. Toca uma vez, toca duas vezes, toca infinitas vezes até desligar. Ele NÃO sabe, mais é um grande cliente da empresa que queria fechar um ótimo negócio, tanto para ele como para empresa. Sabe por que o cliente queria (e não quer mais) fechar o grande negócio? Porque quando o telefone toca o Amaral pensa: "NÃO vou atender o telefone, pois NÃO sou telefonista. E tem mais, NÃO estou mas no meu horário de trabalho." Com isso, o grande negócio NÃO foi fechado. Perdeu a empresa e, em conseqüência, perdeu também o Amaral. O grande culpado nessa história toda? Como sempre: o “Senhor NÃO”.

Não podemos esquecer que o “Senhor NÃO” possui vários irmãos, tantos seriam necessários todo este jornal para eu enumerá-los. Por isso, estimado leitor, eu coloquei o caso do Amaral. Ele ilustra bem o porquê da necessidade de exterminarmos esses “Senhores” que apenas estragam o desenvolvimento das nossas empresas. Como diz o humorista Tom Cavalcante, quando está travestido de seu personagem Pit Bicha: “Senhor NÃO, MORRA!”

No mês passado acompanhei por esse jornal que um dos projetos da Prefeitura de Rio Verde é tornar a cidade um pólo turístico. Aqui vai uma dica de um Profissional de Marketing para os empresários Rioverdenses: trabalhem muito para que essa idéia vingue. Estimativas dizem que, aproximadamente, 2 bilhões de reais serão gastos esse ano somente por turistas. Para a cidade, considerada o grande pólo agroindustrial do Estado de Goiás, representa um aumento no movimento de pessoas na cidade, mais vendas para o comércio, mais diárias em hotéis e melhoras na imagem da cidade em todo país. Que tal transformar a cidade em pólo turístico de negócios? Fica aqui registrada a minha idéia. Agora, se sua empresa ainda NÃO está preparada para esse novo filão de mercado, é hora de se preparar, pois você, caro leitor, só tem a ganhar com esse novo impulso que a cidade receberá.

Li neste mês o livro "O Ócio Criativo" resultado de uma entrevista feita pela jornalista Maria Serena Palieri com o sociólogo do trabalho italiano Domenico de Masi, escritor do brilhante livro "O Futuro do Trabalho". Neste livro, que indico a leitura para todos, Domenico mostra como é importante o ócio para a vida do homem. Defende, também, a redução da jornada de trabalho, tornando-a mais objetiva e, em conseqüência, mais produtiva a hora trabalhada."O homem que trabalha perde tempo precioso", é o lema que flutua na tela de computador de Domenico. O lema sintetiza sua teoria: ”o futuro pertence a quem souber libertar-se da idéia tradicional do trabalho como obrigação e for capaz de apostar numa mistura de atividades, onde trabalho se confundirá com tempo livre e estudo. Enfim, o futuro é de quem exercitar o ‘Ócio Criativo’ ”. Nas próximas colunas eu prometo, amigo leitor, comentar mais alguns tópicos importantes do livro.

Agora eu me despeço de você, caro amigo leitor, dizendo que você pode me escrever contando suas experiências, fazendo perguntas ou até discordando de minhas palavras. Prometo responder pessoalmente a todas as mensagens que me forem enviadas.